Сложные задачи под Битрикс24, которые обычно закрывает команда интеграторов, — в одни руки. Глубокая кастомизация коробки, интеграции и REST. Напрямую с инженером: оценка в часах и гарантированная дата сдачи.
Типовую настройку «из коробки» не беру — только инженерия.
Кастомные типы полей, вкладки и интерфейсы в сущностях, кастомные формы, расширение активити в карточке CRM (без REST-встройки), обработчики событий, права доступа, доработка логики стандартных модулей — без потери обновляемости. Знаю исходный код модулей и их ограничения, перепроверяю возможности системы до старта.
Телефония (Asterisk/FreePBX), маркетплейсы, учётные системы (1С), банки и любые REST/SOAP API. Отвечаю за сторону Битрикс24: обмен, обработку данных, очереди, идемпотентность, устойчивость к сбоям. Доработки на стороне внешней системы (например, обмен в 1С) ведёт её разработчик — стыкуюсь по согласованному протоколу.
Полноценные модули внутри Битрикс24: Helpdesk (SLA, тикеты, уровни поддержки, жизненные циклы), единое окно обращений (звонки, письма, чаты открытых линий, очереди) и другие коммерческие решения.
Сложные бизнес-процессы с длинным жизненным циклом, кастомные активити для БП, роботы и триггеры, согласования и генерация документов.
Выстраиваю инженерный процесс под проект: несколько стендов (dev/stage/prod), CI/CD на GitLab, контроль версий. Миграции — для единообразного переноса структуры (поля, сущности, настройки) между стендами без ручного повторения.
Приложения для Битрикс24.Маркет, REST-приложения и REST-встройки для облачного Битрикс24. Размещение приложений и хуков — только на стороне клиента.
Реальные проекты и продукты. Часть деталей обезличена по NDA.
Множество смарт-процессов, кастомные формы для управления связанными элементами прямо во вкладках сущностей, кастомные селекторы сущностей с зависимостями от значений других полей, генерация документов в DOCX/XLSX/PDF.
Телефонный модуль и приложение для Битрикс24: синхронизация пользователей, кастомная логика привязки звонков, конструктор форм карточки звонка, обработка событий телефонии.
Звонки, письма и чаты открытых линий в одном интерфейсе, настройка очередей сотрудников и распределения обращений.
Система тикетов с SLA, уровнями поддержки и жизненными циклами тикетов — полноценный service desk внутри портала.
Для сайта на «1С-Битрикс: Управление сайтом» — отдельный контур авторизации и REST-расширения для клиентского мобильного приложения. Запросы обслуживаются напрямую, минуя стандартный серверный стек: ниже задержки и нагрузка.
У десктоп-приложения на Oracle DB не было внешнего API. Согласовал с его разработчиками доработку БД, реализовал обмен через триггеры и хранимые процедуры с буферными таблицами и поднял на сервере БД лёгкий веб-сервис для двустороннего обмена с Битрикс24.
А также: интеграция интернет-магазина с маркетплейсом, связка CRM с ЕСИА с дополнительной обработкой данных, расширение активити в карточке CRM, настройка CI/CD (GitLab) — и многие другие задачи.
Прозрачно: задача под ваше ТЗ, оценка в часах и гарантированная дата сдачи.
Разбор задачи и требований по вашему ТЗ, уточнение ограничений, предложение по архитектуре.
Оценка трудозатрат в часах и гарантированная дата сдачи. Без скрытых условий.
Реализация задачи, промежуточные демонстрации, правки в рамках согласованного объёма.
Тестирование, перенос в прод, краткие инструкции и передача результата.
Нет готового ТЗ? «Проработка ТЗ» — отдельный оплачиваемый этап (по факту часов): анализ, проектирование и постановка задачи. Дальше — разработка уже по этому ТЗ.
Craftegra — независимая инженерная практика, сфокусированная на сложной разработке под Битрикс24: глубокая кастомизация коробки, интеграции, собственные модули и REST. Глубоко знаю исходный код стандартных модулей — их возможности и ограничения — и перепроверяю систему до начала задачи. Вы работаете напрямую с инженером, без агентской наценки и потери смысла между менеджерами.
Прозрачные модели работы. Точная оценка — после разбора задачи.
Клиентская задача с готовым ТЗ. Оценка трудозатрат и фиксированная дата сдачи.
Когда ТЗ нет: анализ, проектирование и постановка задачи отдельным этапом.
Усиление разработческой части для интеграторов и продуктовых команд.
Стоимость считается в часах; работа берётся под ваше ТЗ с гарантированной датой сдачи. Сопровождение и формальная часть остаются на стороне клиента.
Обсудить задачуКоротко о том, как устроена работа.
Кастомные типы полей, вкладки и интерфейсы в сущностях, кастомные активити и бизнес-процессы, доработку логики стандартных модулей, собственные модули и интеграции. Типовую настройку CRM «из коробки» не беру.
Нет. Отвечаю за сторону Битрикс24: REST/обмен, обработку данных, логику и устойчивость интеграции. Доработки внутри 1С ведёт ваш 1С-разработчик — стыкуюсь с ним по согласованному протоколу обмена.
Нет. Беру только разработческие задачи с понятным результатом и датой сдачи. Это позволяет держать фокус на инженерии.
Оценка трудозатрат в часах и гарантированная дата сдачи под ваше ТЗ. Без фиксированной «цены за проект» и скрытых условий.
Да, оптимально — задача под ваше ТЗ. Если ТЗ нет, его проработка — отдельный оплачиваемый этап (по факту часов), после чего начинается разработка.
Да. Доступен формат выделенного инженера на полную занятость — для интеграторов и продуктовых команд.
Да. Усиливаю команды интеграторов на разработческой части — там, где нужен инженер уровня сложных доработок Битрикс24.
И то, и другое: облачный Битрикс24 через REST и коробочные версии с доработкой исходного кода и модулей.
Опишите задачу — ответ и варианты решения обычно в течение дня.